Duidelijke afspraken

Garantie op uw airco

Lees hier wat u van Bommel Klimaat Service mag verwachten na een nieuwe installatie.

Zonder onderhoud

2 jaar garantie

Vanaf de datum van oplevering, onder de toepasselijke voorwaarden.

Met jaarlijks onderhoud

Tot 5 jaar garantie

Wanneer het onderhoud ieder jaar aantoonbaar door ons wordt uitgevoerd.

1. De garantietermijn in het kort

Op nieuw geplaatste airconditioninginstallaties die door Bommel Klimaat Service zijn geleverd en geïnstalleerd, geldt een standaardgarantie van 2 jaar vanaf de datum van oplevering. Wanneer de installatie jaarlijks aantoonbaar door Bommel Klimaat Service wordt onderhouden, kan de garantie worden verlengd tot 5 jaar vanaf de opleverdatum.

2. Voorwaarde voor 5 jaar garantie

Voor de verlengde garantietermijn van 5 jaar moet het eerste onderhoud uiterlijk binnen 12 maanden na oplevering worden uitgevoerd. Daarna moet het onderhoud iedere 12 maanden worden herhaald. Het onderhoud moet aantoonbaar door Bommel Klimaat Service zijn uitgevoerd. Wordt het jaarlijkse onderhoud niet tijdig uitgevoerd, dan geldt de verlengde 5-jaarstermijn niet langer. Een later uitgevoerd onderhoud herstelt de verlengde termijn niet met terugwerkende kracht. Zonder het vereiste onderhoud blijft de standaardtermijn van 2 jaar het uitgangspunt, voor zover het gebrek onder de toepasselijke garantievoorwaarden valt.

3. Waarop geldt de garantie?

De garantie geldt voor de door Bommel Klimaat Service geleverde en geïnstalleerde airco-installatie, voor zover de installatie volgens de gemaakte afspraken is geplaatst en de storing binnen de geldende garantietermijn valt.

4. Wat valt onder de garantie?

Wanneer aan de voorwaarden is voldaan, worden gebreken die het gevolg zijn van een defect aan de geleverde of geïnstalleerde installatie kosteloos beoordeeld. Valt het gebrek onder de garantie, dan wordt het volgens de toepasselijke garantievoorwaarden hersteld.

  • technische defecten aan de geleverde installatie;
  • defecte onderdelen die onder de garantie vallen;
  • gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van de installatie;
  • storingen die niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik, achterstallig onderhoud of externe omstandigheden.

5. Wat valt niet onder de garantie?

Garantie geldt niet voor gebreken of schade die bijvoorbeeld zijn veroorzaakt door:

  • het ontbreken of niet tijdig uitvoeren van het vereiste onderhoud;
  • verkeerd of onoordeelkundig gebruik;
  • stroomstoringen, spanningsproblemen of blikseminslag;
  • wijzigingen of werkzaamheden aan de installatie door derden;
  • schade door verbouwing of andere werkzaamheden;
  • vervuiling, achterstallig onderhoud of onvoldoende onderhoud;
  • normale slijtage;
  • bevriezing, corrosie of andere externe omstandigheden die niet aan een product- of installatiefout kunnen worden toegeschreven.

Wanneer een storing wordt gemeld die uiteindelijk niet onder de garantie valt, kunnen onderzoek-, voorrij- en reparatiekosten in rekening worden gebracht.

6. Wat houdt jaarlijks onderhoud in?

Tijdens onderhoud controleren wij onder andere de werking van de airco, luchtfilters en warmtewisselaars, condensafvoer, elektrische aansluitingen, bevestigingen, de algemene staat van de installatie en de werking tijdens koelen en/of verwarmen. Als wij gebreken of afwijkingen vaststellen, informeren wij u hierover.

7. Fabrieksgarantie

Naast de garantie van Bommel Klimaat Service kan de fabrikant aanvullende fabrieksgarantie bieden. De duur en voorwaarden daarvan verschillen per merk en product. Wanneer een beroep wordt gedaan op fabrieksgarantie, kunnen de voorwaarden van de betreffende fabrikant van toepassing zijn.

8. Verkoop of verhuizing

De garantie is gekoppeld aan de betreffende installatie en de oorspronkelijke installatievoorwaarden. Bij verhuizing of overdracht van de woning adviseren wij de nieuwe eigenaar om vóór een garantiemelding contact met Bommel Klimaat Service op te nemen. Voortzetting kan alleen wanneer aan de voorwaarden uit dit garantiebeleid wordt voldaan.

9. Garantie aanvragen

Heeft u een storing of vermoedt u dat uw airco een defect heeft? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op:

Bommel Klimaat Service
06 57 32 95 62
bommelklimaatservice@gmail.com

Vermeld bij uw melding bij voorkeur uw naam, adres, factuur- of ordernummer, het type airco, een omschrijving van de storing en de datum waarop de storing is ontstaan. Wij beoordelen vervolgens of de storing onder de geldende garantievoorwaarden valt.

10. Geldigheid en wettelijke rechten

Dit garantiebeleid geldt voor nieuw geplaatste airconditioninginstallaties die door Bommel Klimaat Service zijn geleverd en geïnstalleerd. De standaard garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf oplevering. Met jaarlijks aantoonbaar onderhoud door Bommel Klimaat Service geldt een verlengde termijn van maximaal 5 jaar vanaf oplevering. Dit garantiebeleid laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet. Laatste bijgewerkt: 19 september 2026.

Storing melden?

Neem zo snel mogelijk contact op met Bommel Klimaat Service. We helpen u beoordelen wat er aan de hand is.

Bel 06 57 32 95 62