Duidelijke afspraken
Garantie op uw airco
Lees hier wat u van Bommel Klimaat Service mag verwachten na een nieuwe installatie.
Zonder onderhoud
2 jaar garantie
Vanaf de datum van oplevering, onder de toepasselijke voorwaarden.
Met jaarlijks onderhoud
Tot 5 jaar garantie
Wanneer het onderhoud ieder jaar aantoonbaar door ons wordt uitgevoerd.
1. De garantietermijn in het kort
2. Voorwaarde voor 5 jaar garantie
3. Waarop geldt de garantie?
4. Wat valt onder de garantie?
Wanneer aan de voorwaarden is voldaan, worden gebreken die het gevolg zijn van een defect aan de geleverde of geïnstalleerde installatie kosteloos beoordeeld. Valt het gebrek onder de garantie, dan wordt het volgens de toepasselijke garantievoorwaarden hersteld.
- technische defecten aan de geleverde installatie;
- defecte onderdelen die onder de garantie vallen;
- gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van de installatie;
- storingen die niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik, achterstallig onderhoud of externe omstandigheden.
5. Wat valt niet onder de garantie?
Garantie geldt niet voor gebreken of schade die bijvoorbeeld zijn veroorzaakt door:
- het ontbreken of niet tijdig uitvoeren van het vereiste onderhoud;
- verkeerd of onoordeelkundig gebruik;
- stroomstoringen, spanningsproblemen of blikseminslag;
- wijzigingen of werkzaamheden aan de installatie door derden;
- schade door verbouwing of andere werkzaamheden;
- vervuiling, achterstallig onderhoud of onvoldoende onderhoud;
- normale slijtage;
- bevriezing, corrosie of andere externe omstandigheden die niet aan een product- of installatiefout kunnen worden toegeschreven.
Wanneer een storing wordt gemeld die uiteindelijk niet onder de garantie valt, kunnen onderzoek-, voorrij- en reparatiekosten in rekening worden gebracht.
6. Wat houdt jaarlijks onderhoud in?
7. Fabrieksgarantie
8. Verkoop of verhuizing
9. Garantie aanvragen
Heeft u een storing of vermoedt u dat uw airco een defect heeft? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op:
Bommel Klimaat Service
06 57 32 95 62
bommelklimaatservice@gmail.com
Vermeld bij uw melding bij voorkeur uw naam, adres, factuur- of ordernummer, het type airco, een omschrijving van de storing en de datum waarop de storing is ontstaan. Wij beoordelen vervolgens of de storing onder de geldende garantievoorwaarden valt.
10. Geldigheid en wettelijke rechten
Storing melden?
Neem zo snel mogelijk contact op met Bommel Klimaat Service. We helpen u beoordelen wat er aan de hand is.
Bel 06 57 32 95 62